How Web 2.0 Will Transform Local Government
Neste artigo anterior (Gov 2.0) dei-vos conta de um conjunto de documentos sobre a tranformação do governo com a Web 2.0. Destes documentos chamava-vos a atenção para este que se chama How Web 2.0 Will Transform Local Government especialmente focado no tema da administração local.
Não se pense que por ser um documento feito de e para a realidade americana, não se aplica à realidade das autarquias em Portugal. Aplica-se. E muito.
Senão, vejamos quais são as temáticas abordadas no documento.
Potential Web 2.0 Uses
Social Networking
Blogging
Video and Images
Interactive Surveys
Wikis: Internal Processes
Wikis: External Processes
Wikis: External Deciphering
Mash-Ups
Next-Generation 911
Blogs and Wikis: Customer Service and Feedback
Common Web 2.0 Challenges
The "Frequent Flyer" or "Citizen Activist"
The Digital Divide
Vale bem uma leitura.
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