Santarém com solução de CRM para melhor atendimento

Melhor relacionamento com os munícipes na CM de Santarém com Dynamos CRM

Esta semana saiu no e-Business Report (PDF 3,4 Mb) um artigo sobre a implementação da solução de CRM na CM de Santarém.

Foi um projecto levado a cabo pela Unisys e pela PT e que resultou em beneficios concretos que o Presidente Moita Flores resume desta maneira:

“As soluções que estamos a implementar constituem um instrumento poderoso, que nos permitem obter um conhecimento muito mais profundo dos municipes”.

Francisco Moita Flores, e-Business report, Nº463/Nº36 de 19 de Março e 2009