Cascais sem papel


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Desde o início do ano que a Câmara Municipal de Cascais está a dar aos fornecedores a oportunidade de enviarem as facturas em formato electrónico.

Modalidade de faturação implementada no início deste ano, o surgimento da faturação electrónica na autarquia de Cascais é a evolução natural face à obrigatoriedade da entrada em funcionamento de uma plataforma de contratação electrónica.

In i-Gov, 6 de Outubro de 2011

Resultados preliminares dos Censos


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Já são conhecidos os resultados preliminares dos Censos 2011, com alguns indicadores curiosos em relação à realidades autárquica – especialmente em termos demográficos.

Em termos gerais:

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Os concelhos 5 mais e os 5 menos na variação da população

Na análise dos resultados preliminares dos Censos 2011 seleccionaram-se os 5 municípios com maiores variações (positivas e negativas) da população residente.
Destacam-se, com crescimentos acima dos 40%, os municípios de Santa Cruz (44,7%) na Madeira e Mafra (41,2%) na região de Lisboa. Fazem ainda parte do grupo dos 5 mais, com crescimentos superiores a 30%, os municípios de Alcochete (35,0%), Montijo (31,0%) e Sesimbra (30,9%).

Nos municípios com maiores decréscimos populacionais destacam-se, com perdas superiores a 20%, os municípios de Alcoutim (-23,2%) e Armamar (-21,9%). Integram também este grupo, os municípios de Idanha-a-Nova (-17,7%), Mourão (-17,5%) e Carrazeda de Ansiães (-17,3%).

Fontes: Censos 2011-Resultados Preliminares Download do documentoPDF (831 Kb) Quadros do Destaque Excel (115 Kb)

Desaparecem 1 em cada 3 municípios


Se for usada a regra dos 10.000 habitantes por cada município, 1 em cada 3 municípios desaparece.

A troika impõe uma redução “significativa”de municípios e freguesias, e há quem avance com a regra dos 10.000 habitantes. Se assim for, noticia hoje o Sol, 1/3 dos municípios desaparece.

No (Baixo) Alentejo, usando apenas o critério da população e tendo em conta os dados disponibilizados pela Associação de Municípios Portugueses, manter-se-iam os concelhos de Beja, Odemira, Moura e Serpa.

Municípios como Vinhais e Alfandega da Fé (Bragança), Boticas e Ribeira de Pena (Vila Real), Vila Nova de Cerveira e Paredes de Coura (Viana do Castelo) são exemplos de autarquias com menos de 10 mil habitantes, assim como os concelhos de Armamar, Tarouca, Tabuaço (Viseu) e Fornos de Algodres, Aguiar da Beira e Meda (Guarda). Contudo, muitos destes são municípios de montanha, que no caso da Grécia receberam um critério excepcional e puderam manter-se mesmo sem o número mínimo limite de habitantes.

Fonte: Regra da população faria desaparecer um em cada três concelhos em Portugal

Freguesias de Lisboa em debate


freguesiasmaisfortes.cm-lisboa.pt logo imagem

A CM de Lisboa colocou em debate público a reforma das suas freguesias, após o anúncio da proposta de redução do mapa para 24 freguesias, com o lançamento do site Freguesias mais fortes.

Até ao dia 22 de Março os lisboetas podem dar a sua opinião em áreas tão sensíveis como as competências que querem para as suas freguesias, o nome a atribuir, em particular àquelas que resultam da fusão de várias freguesias, ou a opinião que tem do mapa proposto.

É um exercicio de cidadania (online) bastante importante, e espero – curioso – os níveis de participação e os resultados práticos obtidos desta iniciativa.

Está de parabéns a CM de Lisboa.

Lisboa é de todos. Todos os lisboetas têm uma palavra a dizer!

O novo mapa administrativo proposto para Lisboa é composto por 24 novas freguesias, criadas de forma a manter a identidade dos bairros e a respeitar as características fundamentais da nossa cidade. Este novo mapa de freguesias proposto está em discussão pública e o seu contributo é fundamental! Até ao dia 22 de Março, dê-nos a sua opinião sobre:

O novo mapa de freguesias.
As competências das Juntas de Freguesia.
O nome das novas freguesias.

Mais competências e mais recursos
para resolver os problemas…

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Equipamentos

Freguesias com mais dimensão
para gerir mais equipamentos sociais…

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Proximidade

Uma gestão mais próxima das pessoas
e mais serviços disponíveis…

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In http://www.freguesiasmaisfortes.net/

Termino com um convite à participação.

Lisboa reduz para 24 freguesias


O PS e o PSD aprovaram uma proposta para a redução do número das freguesias de Lisboa, das 53 actuais, para 24. O processo vai agora a votação na CM de Lisboa e depois passará pela Assembleia Municipal. Irá depois para discussão pública. No final será enviado à Assembleia da República.

Há quem diga que Lisboa vai passar a ter 24 “mini-câmaras”.

Em vez das actuais 53 freguesias, Lisboa deverá passar a ter 24 “mini-câmaras”, com competências ao nível da gestão e manutenção do espaço público, gestão de equipamentos, intervenção comunitária e política de habitação. O acordo hoje assinado entre o PS e o PSD prevê a criação da freguesia do Oriente e a agregação de 12 freguesias na área da Baixa numa só.

in Público

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Simplex Autárquico 2010/11


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Decorreu no dia 7 de Dezembro, na cidade do Porto, a cerimónia de balanço do Simplex Autárquico 2009/2010 e a apresentação do Programa para 2010/2011.

O Simplex Autárquico 2010/2011 integra 121 municípios e 727 medidas de simplificação e de melhoria da qualidade do atendimento, das quais 689 são medidas municipais; 18 são intermunicipais (dependem da articulação entre vários municípios); e 20 intersectoriais (dependem da colaboração entre a administração central e os municípios).

A cerimónia realizou-se na Biblioteca Almeida Garrett, no Porto, e foi apresentada pelo presidente da Câmara Municipal do Porto, Rui Rio, e pela Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques.

O evento contou com a presença do Ministro da Presidência, Pedro Silva Pereira, do presidente da Agência para a Modernização Administrativa, Elísio Borges Maia, que na ocasião fez uma breve apresentação do terceiro ano do Simplex Autárquico, e, ainda, de vários autarcas.

Fonte: Apresentado Programa Simplex Autárquico 2010/2011

Exemplos de Videoconferência


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Ainda a propósito do desafio lançado para a utilização da videoconferência, queria aqui deixar dois exemplos nacionais onde tal já acontece.

  • Governo dos Açores“O conceito de Comunicações Unificadas é perfeito para os Açores. Continuamos a sentir que entre as nove ilhas há muito mar, mas as distâncias já não nos parecem tão grandes”.
  • Estradas de Portugal“O investimento no sistema de Comunicação Unificadas é recuperável em pouco tempo de utilização devido ao que se poupa não só em telecomunicações mas, sobretudo no caso da Estradas de Portugal, em deslocações”.

Em ambos os casos, há reduções de custos significativas.

A reter, e a replicar.

Câmara Municipal de Almada integra e centraliza serviço ao Cliente numa solução única de atendimento


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A Vantyx XRM publicou o case-study da implementação da sua Plataforma de Balcão Único (PBU) na CM de Almada.

Uma leitura atenta poderá ajudar a entender as vantagens que a Câmara de Almada retirou de uma solução CRM para a integração dos serviços de atendimento.

Os Resultados
A Câmara Municipal de Almada obteve resultados imediatos e
significativos, principalmente com um atendimento mais rápido e
eficiente, a resolução de diversos assuntos num único contacto,
um conhecimento melhorado do Munícipe (ex. histórico e tipo de
informação solicitada, controlo de interacções, etc) e uma
melhoria da disponibilidade (centralização) e partilha de
informação

 

Mais informação no caso de estudo publicado pela i-Gov.

A minha rua


São inúmeros os projectos que estão a implementar o conceito de “A minha rua” no espaço municipal.

Inicialmente lançado pela AMA como uma medida Simplex, está disponível  no Portal do Cidadão neste momento para 25 autarquias de 12 distritos.

O conceito é simples – pede-se aos cidadãos que indiquem “incidentes” que afectem a via pública (desde iluminação, jardins, passando por veículos abandonados ou a recolha de electrodomésticos danificados) anexando fotografias ou vídeos.

Compete depois aos serviços do município “resolver” o problema e reportar a sua resolução de novo ao site que o comunicará posteriormente ao cidadão.

Em Lisboa é “Na minha rua”

Implementando este mesmo conceito, a CM de Lisboa chamou-lhe “Na Minha Rua” (se calhar para evitar uma disputa de marca ;) e implementou o mesmo conceito com recurso a uma ferramenta visual baseada no Bing Maps para o Portal (tirando partido do Birds Eye disponível em Lisboa e noutras 9 cidades portuguesas), enriquecido com informação geográfica da sua plataforma de GIS (ESRI) e com a tramitação de retaguarda a ser assegurada pela plataforma Microsoft CRM.

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O resultado foi uma solução mais user-friendly que permite ao utilizador iniciar e acompanhar o andamento da resolução do “problema” através de um código de símbolos e cores.

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É um projecto muito eficaz para mobilizar os munícipes a serem activos no acompanhamento das suas comunidades e garante capacidade aos municípios de  receber, acompanhar, resolver e comunicar estes incidentes. Uma boa ideia com uma boa implementação.

Concurso de fotografia


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Na semana passada descobri este concurso de fotografia promovido pela British Airways.

Ocorreu-me que pode constituir um excelente exemplo de como conseguir atingir vários objectivos, úteis para a promoção regional e dinamização regional:

  • Documentar e divulgar uma dada região.
  • Promover  uma dinâmica social, através dos mecanismos de votação “do público”
  • Construir uma base de dados de contactos e registo de utilizadores motivados pela região.

A ideia já havia sido proposta noutra mensagem aqui publicada (Fotografia digital como elemento de promoção regional).

Vejam aqui as fotografias.

Este concurso mostra bem como um site simples, mas bem arquitectado, pode ser extremamente útil para estes objectivos.

Bookmark and Share

De notar a presença deste botão. É a forma de dar vida aos conteúdos a partir das redes sociais como o facebook e outras.

Vi neste último ano vários concursos de fotografias promovidas por autarquias… mas entregar em papel? Num CD? já não se usa…

E o concurso?

Flying high

Ahh, e já agora se quiserem votar na minha fotografia, fica aqui o link. Todos os votos contam.

CM Santarém com Reunião de Câmara em transmissão pública para a Internet


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Convidava-vos a assistirem à primeira transmissão pública de uma reunião de câmara na CM de Santarém em Livemeeting que está neste momento a ocorrer e a ser transmitida aqui.

O executivo liderado por Moita Flores está assim a dar um sinal de inovação para o seu novo mandato que hoje de inicia.

Pelo carácter inovador, convidava-vos a acompanhar a assistir (ou a espreitar).

Actualização: às 16h10 a reunião acabou.

Estiveram 70 pessoas a assistir à reunião a partir da Internet, com uma qualidade de som e imagem muito assinalável. Dia 29 há mais (para a sessão de tomada de posse). Anunciarei aqui.

Sessão de Câmara de Santarém sem papel


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A Câmara de Santarém começou a utilizar a aplicação das reuniões de câmara digitais desenvolvida pela Cavedigital.

A exemplo de outras autarquias (caso de estudo e vídeo), também aqui se desmaterializa as reuniões de câmara, permitindo maior celeridade processual, menores custos operacionais, melhor informação ao executivo, e – não menos importante – uma redução muito grande de quantidade de papel que (quase inutilmente) se imprimia antes, durante e depois de cada reunião.

Vejam o vídeo de apresentação da Câmara de Santarém aqui.

Autarquias de Excelência


http://www.esriportugal.pt/autarquias-excelencia/

A ESRI Portugal vai realizar um ciclo de eventos denominado Autarquias de Excelência em Évora (19 de Maio), Coimbra (21 de Maio) e Matosinhos (27 de Maio) focado nos temas de Serviço ao Munícipe, Modernização Administrativa, Protecção Civil e Gestão das Infraestruturas Hídricas.

Consulte a agenda aqui e a ficha de inscrição.

A ESRI é um dos parceiros fundadores da plataforma CSP – Citizen Service Platform, e tem aqui nesta página a lista dos seus casos de estudo da utilização da tecnologia ArcGIS com tecnologias Microsoft.

Gestão estratégica em contexto de crise


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A Smartvision, em colaboração com a CIM Oeste, vai realizar as 4as jornadas de gestão e modernização autárquica nos próximos dias 25 e 26 de Maio nas Caldas da Rainha. Pretende apresentar e promover as boas práticas do melhor que a gestão autárquica apresenta especialmente tendo em vista o contexto particular em que nos encontramos com restrições de meios, e com progressiva exigência por parte dos munícipes e dos cidadãos.

Os destinatários são os eleitos, quadros da administração local e de empresas municipais.

Vejam aqui o programa provisório.

Ficha de inscrição aqui.

Fotografia digital como elemento de promoção regional


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O projecto Setúbal – Peninsula Digital está a realizar um concurso de fotografia digital como forma de dinamizar a suas populações (e a sociedade de informação) em torno da sua identidade regional.

O resultado final serão (seguramente) um acervo de milhares de fotografias que documentam a região. Seria interessante que (de facto) as fotografias fossem catalogadas, e tornadas públicas após o concurso – como de resto prevê o regulamento.

Já agora…

Gostava no entanto que estas iniciativas aproveitassem para estimular o uso de ferramentas online (web2.0, redes sociais) para promover e interligar estes conteúdos – não só no contexto do portal promotor (setúbal digital neste caso), mas sobretudo no âmbito de redes e de ferramentas muito mais expostas às tendências web 2.0. Aí sim, consegue-se uma exposição maior dos conteúdos lá publicados. P.ex. Flickr, Windows Live Photo, Photo Synth e outras.

Entregar fotografias para o concurso em CD presencialmente na sede da AMRS já quase que é “demodé”.

Não usar estas iniciativas para maximizar o seu impacto para além do seu promotor, é um oportunidade perdida, tanto na divulgação externa, como na indução do uso destas novas ferramentas nos utilizadores/fotógrafos alvo destas iniciativas.

Mas não deixa de ser um exemplo positivo a seguir noutras paragens.

Santarém com solução de CRM para melhor atendimento


Melhor relacionamento com os munícipes na CM de Santarém com Dynamos CRM

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Esta semana saiu no e-Business Report (PDF 3,4 Mb) um artigo sobre a implementação da solução de CRM na CM de Santarém.

Foi um projecto levado a cabo pela Unisys e pela PT e que resultou em beneficios concretos que o Presidente Moita Flores resume desta maneira:

“As soluções que estamos a implementar constituem um instrumento poderoso, que nos permitem obter um conhecimento muito mais profundo dos municipes”.

Francisco Moita Flores, e-Business report, Nº463/Nº36 de 19 de Março e 2009

 

Projecto de CRM de Cascais foi premiado pela Microsoft


Logo do site da Câmara municipal de Cascais

DSCF0059O projecto de CRM da CM de Cascais foi premiado pela Microsoft durante o Microsoft Local and Regional Government Solutions Forum que decorreu no Porto. A fotografia mostra a Dra. Conceição Cordeiro a receber das mãos do Sr. Secretário de Estado Adjunto e da Administração Local Eduardo Cabrita o prémio na categoria de "Citizen Service".

Convido-vos a ler o caso de estudo publicado sobre o projecto.

Mais informação na notícia Microsoft Europa Distingue Projecto Inovador da Câmara de Cascais no site da CM de Cascais.